Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Oasis Winkel, uw vertrouwde bron voor tuindecoratie en creatieve materialen. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.tuindecorwinkel.com bezoekt of onze producten bestelt.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, facturatie- en verzendadres, telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
• Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde gateways (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) maar slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
• Browsegegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s (zoals onze categorieën Beelden, Bloemschikken, Decoratie), producten die u bekijkt en tijdstippen van bezoek.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en locatiegegevens (algemeen niveau voor verzenddoeleinden).

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van tuindecoratie, bloemschikmaterialen en creatieve producten.
• Communicatie over uw bestellingen, inclusief bevestigingen en verzendupdates.
• Het verbeteren van onze website en productassortiment op basis van gebruikersgedrag.
• Het personaliseren van uw winkelervaring door productaanbevelingen te doen die aansluiten bij uw interesses (bijv. Boeddhabeelden, tuindecoratie of bloemschikmaterialen).
• Fraudepreventie en beveiliging van onze website.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.

3. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Verzendpartners: Met logistieke dienstverleners om uw bestellingen van decoratieve items en creatieve materialen te bezorgen.
• Betalingsverwerkers: Met beveiligde betaalplatforms (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) om transacties te verwerken.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Alle betalingstransacties worden versleuteld met SSL-technologie.
• Persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU.
• Wij bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: Verzoek een kopie van de gegevens die wij over u hebben.
• Rectificatie: Vraag correctie aan van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden.
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten.
• Dataportabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje met creatieve materialen en decoratieve items te onthouden.
• Uw voorkeuren (zoals taal of valuta) te bewaren.
• Onze website te analyseren en te verbeteren.
• Gepersonaliseerde productaanbevelingen te doen voor tuindecoratie en bloemschikmaterialen.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten van onze website beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Omdat wij wereldwijd verzenden (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen bij dergelijke overdrachten.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Met groene groet,
Het team van Oasis Winkel